Gizlilik Sözleşmesi

Danışan Kullanıcı ve Gizlilik Sözleşmesi

A-TARAFLAR

-MENTALİM Kullanıcı ve Gizlilik Sözleşmesi. “FENERBAHÇE MAH. IGRIP SK. NO: 13 IÇ KAPI NO: 1 KADIKÖY/ ISTANBUL” adresinde mukim MENTALİM BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Bundan sonra kısaca “MENTALİM” olarak anılacaktır.) ile MENTALİM’e ait mobil uygulamaya ve http://www.mentalim.com.tr (Bundan sonra kısaca "mentalim.com" olarak anılacaktır) üye olacak ya da mentalim.com.tr ’yi ziyaret edecek ve hizmet alıcak internet kullanıcıları (Bundan sonra kısaca “Kullanıcı” olarak anılacaktır.) arasında akdedilmiştir.

B-TANIMLAR

Danışan: Platform aracılığıyla satın alınan danışmanlık hizmetinden ücret karşılığında faydalanan kişi ya da kurumlardır
Danışman: Platform aracılığıyla danışmanlık hizmeti sunan psikolog ve psikolojik danışman sıfatını haiz olduğunu beyan eden bu beyanlarını resmi belgelerle (diploma, sertifika vb.) ispatlamış ve MENTALİM platformu tarafından izin verilmiş kişileri ifade etmektedir.
MENTALİM: MENTALİM BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ'ne ait internet sitesi markası ve siteye bağlı mobil uygulama marka adıdır.
Kullanıcı: Platformu kullanan tüm ziyaretçi ve danışan kullanıcılarının genel tanımıdır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi: Danışan ve Danışman arasında seans olmaksızın psikolojik danışmanlık hizmeti sunulmasına ilişkin hüküm ve koşulların belirlendiği satış sözleşmesini ifade eder.
Platform: mentalim.com.tr domain adına sahip internet sitesi ve online mobil uygulama marketlerinden mobil cihazlara ücretli ya da ücretsiz olarak indirilebilen, uygulama içi satın alma hizmetleri taşıyan MENTALİM adını taşıyan uygulamaların tamamıdır.

C-SÖZLEŞME'NİN KAPSAMI VE AMACI

1- MENTALİM, üyelerine psikolojik testler ve etkinlikler sunan psikolojik hal ve durumlara ilişkin mental sağlık içerikleri yayımlanan mobil uygulama servisidir.

2- Kullanıcı, MENTALİM' i ziyaret ederken bu Sözleşme’ye, MENTALİM tarafından yayınlanan ve yayınlanacak olan diğer her türlü kullanım koşuluna ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun davranmayı taahhüt etmiş sayılmaktadır. Aksi halde; tüm hukuki ve cezai sorumluluk Kullanıcı’ya ait olacaktır.

3- İşbu Sözleşme’nin konusu Kullanıcı’nın Platform içerisinde psikologlar tarafından hazırlanmış olan test ve seans olmaksızın yapmış olduğu etkinlikler aracılığıyla belirlenmiş psikolojik düzeyine uygun, kendisi tarafından belirlenen veya MENTALİM tarafından eşleştirilen Danışmanlar arasından kendisinin seçeceği bir Danışman’dan yüz yüze yada görüntülü seans olmaksızın danışmanlık hizmeti satın almasına aracılık edilmesine ilişkin hüküm ve koşulların belirlenmesidir.

4- Kullanıcı Platform’a erişim sağlayarak, Platform üzerinden bir Kullanıcı Hesabı oluşturarak veya hizmet alma talebini ileterek bu Kullanıcı Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunu ve içeriğinin tamamını

anladığını ve Sözleşme hüküm ve koşullarına peşinen uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5- İşbu Sözleşme, Taraflar arasında herhangi bir satış sözleşmesi anlamına gelmemekte olup danışmanlık hizmeti verilmesine ilişkin Kullanıcı ve Danışman arasında Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrıca akdedilecektir.

6- Şüpheye mahal vermemek adına, Kullanıcı’nın Danışman ile Platform dışında MENTALİM’in bilgisi dahilinde olmadan aldığı herhangi bir danışmanlık hizmeti bu Sözleşme kapsamında değildir.

D-TARAFLAR’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1- Kullanıcı’nın Platform üzerinden sunulan hizmeti satın alması için işbu Sözleşme’yi onaylaması ve talep edilen bilgileri güncel ve doğru bilgilerle doldurması gerekmektedir. Platform içerisinde verilen DANIŞMA HAKKINI kullanmak isteyen kişilerin 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Kullanıcı Sözleşmesi’ni doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Kullanıcı, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumlu olacaktır.

2- Kullanıcı’nın Platform’da yapmış olduğu test ve etkinlikler akabinde, danışmanlarca psikolojik gelişimine ilişkin; ücretli danışma hakkı tanınmaktadır. MENTALİM Kullanıcı’nın kendisi tarafından belirlenen bir Danışman’dan Platform aracılığıyla danışmanlık hizmeti satın almasına elektronik ortam sağlayarak aracılık etmektedir.

3- MENTALİM, sunmuş olduğu Platform’un 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4- Platform’da yer alan içerikler tanı, teşhis ve tedavi önerisi olarak kabul edilemez ve bu içerikler herhangi bir tavsiye niteliğinde değildir. Danışan, Danışman’ın kendisine vereceği bilgi ve tavsiyelerin yalnızca Danışman’ın kişisel görüşleri olduğunu ve Danışman’ın beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle Danışan’ın veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan dolayı MENTALİM’in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5- Kullanıcı, Danışan’ın Danışman ile paylaştığı verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve bu sebeple uğrayabileceği zararlardan dolayı MENTALİM’in sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6- Danışman tarafından Platform’da tıbbi teşhis ve tedavi uygulanmayacağı, bu yönde bir vaatte bulunulmayacağı, reçete yazılmayacağı ve Danışanlar’ın reçeteli ilaç almaya yönlendirilmeyeceği kabul, beyan ve taahhüt edilmektedir. Danışan kendisine tedavi için ilaç yazılmasında ısrarcı ise Danışman tarafından danışmanlık sona erdirilek Kullanıcı, Sözleşme’nin bu sebeple sona ermesi nedeniyle MENTALİM’den herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

7- MENTALİM’in aracı hizmet sağlayıcı olarak Platform’da tıbbi teşhis ve tedavi uygulanmayacağı, bu yönde bir vaatte bulunulmayacağı, reçete yazılmayacağı ve Danışanlar’ın reçeteli ilaç almaya yönlendirilmeyeceği gibi hususların yerine getirilip getirilmediğini denetleme yükümlülüğü ve imkanı bulunmamaktadır.

8- Kullanıcı MENTALİM’in Yönetmelik uyarınca aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket ettiğini ve MENTALİM’e karşı Danışan ve Danışman arasındaki Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden kaynaklı hiçbir talep ileri sürmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9- Danışman tarafından Danışan’ın intihar, panik atak, nöbet geçirme gibi bir hal, düşünce veya eylem içinde olduğu yönünde MENTALİM’e bilgi verilmesi halinde, bu kişinin Platform’u kullanmasına izin verilmez ve daha önce üye olmuş bir Kullanıcı ise üyelik derhal sonlandırılır ve Danışman tarafından aynı sebeplerle ilgili yetkili birim ve kişilere derhal haber verilir.

10-Danışan’ın 18 (on sekiz) yaşından küçük olduğu ya da psikolojik danışmanlık alması önerilmeyen kişilerden olduğuna ilişkin Danışman tarafından MENTALİM’e bilgi verilmesi halinde danışmanlık hizmeti derhal sonlandırılır ve Danışan üyelikten çıkarılır. Bu durumda Danışan MENTALİM aracılığıyla bir daha danışmanlık hizmeti alamayacaktır.

11-Kullanıcı, kişisel bilgileri hakkında yanlış bilgi vererek danışmanlık hizmeti almışsa MENTALİM’in her türlü yasal işlem yapma hakkı saklı olmak kaydıyla MENTALİM’in bu nedenle uğramış olduğu tüm doğrudan ve dolaylı zararlarını tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

12-Kullanıcı Platform aracılığı ile özellikle tehdit, şantaj, hakaret, iftira içeren bilgi, yazı, görsel ve hukuka aykırı ve ahlaka aykırı herhangi bir paylaşımda bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın bu hükme aykırı hareket etmesi nedeniyle üçüncü kişilerin uğramış olduğu zararlardan MENTALİM’in sorumluluğu bulunmamaktadır.

13-Kullanıcı, Danışman tarafından sunulacak olan danışmanlık hizmeti ile ilgili olarak Kullanıcı’ya bilgi verilmesi açısından Danışman’ın sorumlu olduğunu ve MENTALİM’in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

14-Kullanıcı, MENTALİM’in Platform’un teknik bakım ve gereklilikleri için yapacağı çalışma nedeniyle belirli zaman aralıklarında hizmeti geçici olarak bir süreliğine durdurma hakkına sahip olduğunu kabul eder.

15-Kullanıcı, Platform’a erişim sağlamak için kullanmakta olduğu donanım, internet vb. erişim için gerekli bilumum ihtiyaçlarının yeterliliğinden kendi sorumlu olup Platform aracılığıyla sunulan hizmetlere bu nedenlerle ile erişememesi veya hizmetleri kullanamaması halinde MENTALİM’in sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.

E-DANIŞMA HAKKININ İÇERİĞİ

1- MENTALİM platformu, çevrimiçi yüz yüze yada diğer iletişim kanallarıyla psikolojik seans hizmeti vermemektedir. Platform, psikoloji alanına ilişkin makaleler ve bilgilerin yayımlandığı mental sağlık içerikleri, test ve etkinlikleri içermektedir. Platform içerisinde bulunan test ve etkinlikler psikolog ve psikolojik danışman sıfatını haiz olduğunu beyan eden ve bu beyanlarını resmi belgelerle (diploma, sertifika vb.) ispatlamış kişiler tarafından hazırlanmaktadır. Testler konusu olan psikolojik duruma ilişkin puanlama sistemi yapmaktadır. Bu puanlama sistemi sonucunda test hazırlayıcısı kişiye test konusu durumla ilgili maddeleştirilmiş önerilerde bulunmaktadır. Daha detaylı danışmanlık hizmeti almak isteyen kullanıcılara danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Bu danışmanlık Danışan ile danışmanın sistem üzerinden iletişime geçmesi ve danışmanın konuya ilişkin maddeleştirilmiş önerilerinden ibarettir.

2- Danışma hakkının süresi gün bazlı sürelerden ibarettir. Danışma hakkının içeriği ve fiyatları bu kapsamda alınacak danışmanlık hizmetinin ücretine bağlı olarak değişik zamanlarda farklılık gösterebilmektedir. Kullanıcı danışma hakkını satın alma sürecini tamamlamadıkça mevcut seans paketi fiyatlarında değişiklik yapılması durumunda satın alma esnasındaki yeni fiyatla bağlı olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

F-İPTAL VE İADE

1- Kullanıcı danışma hakkını satın aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (“Cayma Süresi”) kullanmadığı süre bakımından gerekçe göstermeksizin ve cezai şartsız olarak iade talep edebilir.

2- Kullanıcı kullanmış olduğu danışma hakkı bakımından hiçbir şekilde iade talep edemez.

3- Kullanıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında satın almış olduğu kapsamındaki haklarının tamamını bir (1) yıl içerisinde kullanacaktır. Kullanıcı bir (1) yıl içerisinde kullanmadığı haklar için tarafına ücret iadesi yapılmayacağını kabul eder.

G-PLATFORM KULLANIMI VE İŞLEYİŞ

1- Kullanıcı, hizmet alacağı Danışman’ı tamamen kendi tercihine göre serbestçe belirleyecek olup, Danışmanlar tarafından sağlanacak olan hizmetin kalitesi veya niteliğine ilişkin PLATFORM tarafından garanti veya nitelik vaadi verilmemektedir. Danışman’ın kusuru sebebiyle doğan zararlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tarafı olması sebebiyle Danışman bizzat sorumlu olup Danışan’ın MENTALİM’e herhangi bir gerekçeyle rücu etme hakkı bulunmamaktadır.

2- Kullanıcının iletişime geçtiği danışan dışında, danışman değiştirme hakkına sahiptir. Ancak Danışman değişikliğinin Danışman’ın Platform’dan ayrılması gibi Kullanıcı tercihi dışındaki sebeplerden kaynaklanması durumunda Kullanıcı, Danışman değiştirme hakkına sahip olmasına bakılmaksızın Kullanıcı’ya MENTALİM tarafından yeni bir Danışman önerilecektir. Kullanıcı önerilen Danışmanlar’dan biri ile veya kendi seçeceği bir Danışman ile danışmanlık hizmeti almaya devam edecektir.

3-14 Günlük yasal iade süresinin geçmesi halinde kullanıcı, DANIŞMA HAKKINDAKİ henüz kullanmadığı HAKLARINI Danışman değişikliği nedeniyle iade edemeyeceğini kabul eder.

4- Kullanıcının Uygulama aracılığı ile satın almış bulunduğu danışma hakkının zamanın kullanılmaması durumunda ilgili hak kullanılmış sayılacak olup herhangi bir ücret iadesi, ek süre ya da ek hak verilmesi söz konusu olmayacaktır. Hakkın kullanımına ilişkin diğer durumlarına Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanacaktır.

5- Platform’da yer alan hizmete ilişkin Fiyatın belirlenmesi ve kampanya düzenleme haklarının tamamı MENTALİM platformuna aittir. Fiyatın belirlenmesi ve kampanya düzenlenmesine ilişkin değişiklikler değişikliğin yapılmasından önce Kullanıcılara bildirilir. Hizmetin özellik bilgileri ile fiyat bilgilerinde hata olduğu takdirde Platform tarafından gerekli bilgilendirme yapılarak düzeltme yapılmış bir biçimde güncelleme veya hizmet iptali yapılması mümkündür. Danışan bu üyelik paketlerini kredi kartı, banka kartı veya MENTALİM’in sunduğu diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla satın alabilir. MENTALİM tarafından Danışan’a geri ödeme yapılması kabul edildiği takdirde Danışan’ın satın alma yöntemi ile geri iade yapılacaktır.

6- Danışanlara üyelik paketlerini satın alırken ödeme ekranında varsa indirim kodlarını kullanmaları için seçenek sunulur. Süresi geçmiş indirim kodları sitede veya mobil uygulamada kullanılamaz. MENTALİM süresi geçmiş indirim kodunun kullanıldığını ya da birden fazla aynı kodun kullanıldığını tespit ettiği takdirde Kullanıcı’dan yasal faiziyle birlikte bedel talep etme hakkını saklı tutar.

7- Danışma hakkı satın almış olan Danışan’a seçmiş olduğu Danışman tarafından 24 (yirmi dört) saat içinde cevap verilmemesi halinde Danışan isterse yeni bir Danışman seçebilecektir.

8- Danışman ve danışan arasında uygulama dışında bir görüşme için anlaşılması durumunda. Danışmanın uygulama üzerinden danışana bu görüşmeye ilişkin bildirmiş olduğu husular, uygulama dışında yapılan görüşme esnasında tek taraflı olarak değiştirilemez. MENTALİM uygulama dışında gerçekleştirilen hiçbir görüşmeye ilişkin sorumluluk kabul etmemektedir.

H-GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

1- MENTALİM, Kullanıcı’nın Platform’da sunulan danışmanlık hizmetinden ve içeriklerden yararlanabilmek için Platform üzerinden kendisine sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. Bu maksatla MENTALİM, kişisel verilerin niteliğine uygun ve yeterli teknik ve idari tedbirleri almaya ve bu tedbirleri sözleşme sürecince güncel tutmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.

2- MENTALİM, bu kapsamda Kullanıcı’nın sağladığı kişisel verileri Platform’da yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ne ve Çerez (Cookie) Politikası’na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Kullanıcı, kişisel verilerinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarıyla ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek için Platform’da yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni her zaman inceleyebileceğini ve haklarını burada belirtilen şekilde kullanabileceğini anlamaktadır.

3- Mevzuat uyarınca Danışan ve Danışman arasındaki platform üzerinden yapılan mesajlaşmalar kaydedilmeyecektir. Danışan hakkını kullanırken platformun sağlamış olduğu hakka ilişkin herhangi bir kayıt almayacağını, herhangi bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve Danışan’ın bu yükümlülüğe aykırı hareket etmesi nedeniyle MENTALİM’e karşı bir hukuki işlem başlatılması veya uygulanacak herhangi bir cezai yaptırım söz konusu olması halinde MENTALİM’in uğrayacağı her türlü zararı tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4- Kullanıcı, Platform’u kullanırken; Sözleşme hükümlerine, Platform’un mevcut ve daha sonra geçerlilik kazanacak diğer tüm kullanım koşullarına ve KVKK dahil uygulanabilir geçerli yasal mevzuata uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, bu hükme aykırı davranışları nedeniyle meydana gelecek tüm zararlardan münhasıran sorumludur.

5- Kullanıcı, mevzuat gereği MENTALİM nezdinde bulunan tüm kayıtların MENTALİMtarafından yasal saklama süresi kadar saklanacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder. MENTALİM işbu kayıtları Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek veya yasalarca gerekli kılınması dışında herhangi bir kişi veya kurumla Kullanıcı’nın onayı olmaksızın kullanmayacak ve açıklamayacaktır.

6- MENTALİM, Sözleşme’nin sona ermesi ve/veya kişisel verilerin kullanım amacının ortadan kalkması halinde, hukuki yükümlülükler saklı kalmak üzere, kişisel verileri sileceğini, yok edeceğini ve/veya anonim hale getireceğini; kişisel verilerin herhangi bir surette üçüncü kişilere aktarılması halinde işbu maddedeki yükümlülüklerden üçüncü kişilerin de aynı şekilde sorumlu olmasını sağlayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

7- Kullanıcı, MENTALİM üyeliği sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğruluğundan ve kullanıcı şifrelerinin korunmasından tek başına sorumludur. Kullanıcı, üyelik bilgilerini kimseyle paylaşmayacağını ve şahsına münhasır olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. MENTALİM kullanıcının kişisel bilgilerini diğer kullanıcılar ya da yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmaz. Kullanıcı, MENTALİM’den sadece kişisel psikolojik danışmanlık için faydalanabileceğini, MENTALİM’de bulunan hiçbir hizmeti ticari ya da şahsi amaçla başkalarına kullandıramayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanılan sisteme erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ve izinsiz kullanılmasıyla ilgili hususların tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı’nın MENTALİM mobil uygulamasına girişlerinin güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından dolayı üyelerin ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği zararlar için MENTALİM herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.

I-MUHTELİF HÜKÜMLER

1- İşbu Sözleşme Kullanıcı Platform’a kaydolması anında yürürlüğe girer. Kullanıcı, Platform’da bulunan hesabını silmesi Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması hükmü hariç Sözleşme’yi ileriye etkili olarak sona erdirebilir. Sözleşme’nin Kullanıcı tarafından üyeliğin silinmesi ile feshi durumunda satın aldığı ve henüz kullanmadığı seanslara iptal ve iade hükümleri uygulanır.

2- MENTALİM, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’nin herhangi bir maddesini ihlal ettiğini tespit etmesi veya buna ilişkin makul bir şüphe duyması halinde üyeliği askıya alma, sonlandırma, dava ve takip haklarına sahiptir. MENTALİM işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak ve tazminat ödemeksizin her zaman feshedilebilir.

3- MENTALİM, işbu Sözleşme’yi zaman zaman, tamamen veya kısmen kendi takdirine bağlı olarak değiştirebilir veya yeni şart ve koşullar uygulayabilir. İşbu Sözleşme zaman zaman değiştirildiği şekliyle Kullanıcı ve MENTALİM arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. MENTALİM Kullanıcı’yı e- posta göndererek veya Platform vasıtasıyla değiştirilmiş maddeleri içeren bağlantıyı Kullanıcı’nın onayına sunar. Kullanıcı tarafından onaylanmadığı takdirde MENTALİM işbu Sözleşme’yi derhal feshederek Kullanıcı’nın üyeliğini sona erdirebilir.

4- Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, sitenin erişime engellenmesi, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, teknik arızalar, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın hastalık veya diğer bir doğal felaket veya MENTALİM’ in kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") MENTALİM''in işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, MENTALİM, ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.

5- Kullanıcı MENTALİM’in işbu Kullanıcı Sözleşmesi uyarınca Kullanıcı’nın Platform’da kayıtlı elektronik posta adresine bilgilendirme elektronik postaları ve cep telefonlarına bilgilendirme mesajları gönderme yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Kullanıcı istemediği takdirde üyeliğini sonlandırarak kendisine bilgilendirme gönderilmesini engelleyebilir.

6- İşbu Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. İşbu Sözleşme’den kaynaklanan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri’nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır. İşbu Sözleşme’deki hiçbir hüküm Kullanıcı’nın yasal haklarını etkilemeyecek olup Kullanıcı yetkili Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilir.

7- Kullanıcı MENTALİM’in önceden yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme’deki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen devir ve temlik edemeyecektir. Buna karşın MENTALİM, Kullanıcı’nın onayı olmaksızın ve Kullanıcı’ya önceden bildirimde bulunmaksızın Sözleşme kapsamındaki haklarını ve/veya yükümlülüklerini bir üçüncü tarafa devredebilir.

9 maddeden oluşan işbu Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanıcı tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

Son Güncelleme: 01.02.2025 -21.00

Mentalim