Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, “FENERBAHÇE MAH. IGRIP SK. NO: 13 IÇ KAPI NO:1 KADIKÖY/ ISTANBUL” adresinde mukim MENTALIM BILGI TEKNOLOJILERI ANONIM SIRKETI (Bundan sonra kısaca “MENTALİM” olarak anılacaktır.) tarafından MENTALİM müşterilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verilerinin Şirket tarafından işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. İşbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde işlenebilmekte ve paylaşılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLEME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde MENTALİM tarafından işlenecek ve kullanılacaktır.

MENTALİM adlı platformu kullanıcı/danışan sıfatıyla kullanan kişilerin saklancak ve işlenecek verileri;

İletişim bilgileri
E-posta (Ödeme yöntemlerinin aktifleştirilmesi için)
Adres ( Ödeme yöntemlerinin aktifleştirilmesi ve fatura gönderimi için)
Şifre ve parolaları
Platform içi mesajlaşmaları
Felsefi inançları
Kişisel sağlık bilgileri
Cinsel hayatına ilişkin bilgiler
Psikolojik durum, ailevi ilişkiler, medeni durumları, iş hayatına ilişkin bilgiler, sosyal durumları, bağımlılıkları (varsa), karakteristik özelliklerine ilişkin bilgiler, IQ ve EQ, çocuklarına ilişkin bilgiler (varsa)

MENTALİM adlı platformu kullanıcı/danışan sıfatıyla kullanan kişilerin kişisel verilerinin işlenme ve saklanma amaçları;

Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi
Firma/Ürün/Hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
Mal/Hizmet Satın alım süreçlerinin yürütülmesi
Mal/Hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
Mal/ Hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri İlişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi

MENTALİM adlı platformu psikolog/danışan sıfatıyla kullanan kişilerin saklancak ve işlenecek verileri;

İletişim
E-posta ( Ödeme yöntemlerinin aktifleştirilmesi etkileşimi)
Adres ( Ödeme yöntemlerinin aktifleştirilmesi etkileşimi ve fatura gönderimi için)
Şifre ve parolaları
Platform içi mesajlaşmaları
Psikoloğun güncel danışan sayısı, portföy ve işyeri adresi, boş günleri
Özgeçmiş ve performans değerlendirmeleri, mesleki deneyim( Psikolog cv vs.)
Görsel ve işitsel kayıt (psikolog fotoğrafları vs.)
Felsefi inançları
Kişisel sağlık bilgileri
Cinsel hayatına ilişkin bilgiler
Psikolojik durum, ailevi ilişkiler, medeni durumları,iş hayatına ilişkin bilgiler,sosyal durumları, bağımlılıkları (varsa), karakteristik özelliklerine ilişkin bilgiler, IQ ve EQ, çocuklarına ilişkin bilgiler (varsa)

MENTALİM adlı platformu psikolog/danışan sıfatıyla kullanan kişilerin kişisel verilerinin işlenme ve saklanma amaçları;

Çalışan adayı, psikolog, stajyer ve öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi
Çalışan adaylarının başvuru süreçlerinin yürütülmesi
Çalışan memnuniyeti ve bağlılığı süreçlerinin yürütülmesi
Çalışanlar için iş akdi ve mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi
Görevlendirme süreçlerinin yürütülmesi
İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması
İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi
Mal/Hizmet Satın alım süreçlerinin yürütülmesi
Mal/Hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
Mal/ Hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri İlişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
Organizasyon ve etkinlik yönetimi
Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
Performans değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi
Reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi
Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi
Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Talep/ şikayet takibi
Ücret politikasının yürütülmesi
Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin takibi
Yatırım süreçlerinin yürütülmesi
Yetenek/ kariyer gelişimi faaliyetlerinin yürütülmesi
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi
Platformu kullanan kişilerin sorunlarına dair tahminde bulunulması, sorununa yardımcı olacak tavsiyeler vermek ve sürecini izleyerek sorununa çözüm bulunmasına yardımcı olmak.

MENTALİM tarafından platformu kullanan kişilerin yukarıda belirtilen kişisel verileri sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket‘in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası ve Şirket‘in ve Şirket‘le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ve yine yukarıda belirtilen amaçlar ile işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

İşlenmesini veya saklanmasını gerektiren amacın ortadan kalkması, Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiş olması ve kişisel verileri daha uzun süre saklamayı haklı kılacak herhangi bir şartın mevcut olmaması, durumlarında imha edilmesi durumu haricinde. Bu aydınlatma metninde yazılı kişisel verilerin veri kategorilerine göre saklama süreleri aşağıda listelenmiş olup süre sonunda kişisel veriler imha edilir.

Kimlik / Kimlik bilgisinin edinilmesinden itibaren 10 yıl
İletişim / İletişim bilgisinin edinilmesinden itibaren 10 yıl
İşlem güvenliği / Kişisel verinin işlenmesinden itibaren 10 yıl

İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen gerçek kişi, ilgili kişi olarak tanımlanır ve işyerine başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili başvuru ve talepleriniz için mentalim.psychology@gmail.com'a mail göndererek tarafımıza başvurabilirsiniz.

Yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamaları içeren başvurunuzda talep ettiğiniz husus açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.

Aydınlatma Metninde Değişiklik Yapılması

MENTALİM tarafından Aydınlatma Metninin üst kısmındaki “son güncellenme” tarihi yenilenmektedir. Önemli olduğu düşünülen değişikliklerin yapılması halinde, MENTALİM sizi bilgilendirmek için gerekli önlemleri (örneğin uygulamaya veya internet sitesine bildirim koyarak veya varsa MENTALİM’de kayıtlı e-posta adresine bir bildirim göndererek) alacaktır.

Son Güncelleme: 01.02.2025 -21.00

Mentalim